Timeskaltim.com, Jakarta – Indosat Ooredoo Hutchison (IDX: ISAT) (“Indosat” atau “IOH”) menutup tahun 2024 dengan pencapaian luar biasa, menunjukkan pertumbuhan yang kuat dalam kinerja keuangan dan operasionalnya.
Perusahaan membukukan total pendapatan sebesar Rp55,9 triliun, meningkat 9,1% secara Year-on-Year (YoY), didukung oleh peningkatan kualitas layanan pelanggan dan pertumbuhan di semua lini bisnis.
Di sisi profitabilitas, EBITDA Indosat meningkat 10,2% YoY menjadi Rp26,4 triliun, dengan EBITDA margin yang mencapai 47,2%. Keberhasilan ini didorong oleh efisiensi operasional dan optimalisasi biaya.
Sementara itu, laba bersih yang dapat diatribusikan kepada pemilik entitas induk tumbuh 38,1% YoY menjadi Rp4,916 triliun, mencerminkan keuangan yang semakin kuat dan sehat.
Vikram Sinha, President Director and CEO Indosat Ooredoo Hutchison, menyatakan bahwa pencapaian ini merupakan bukti dari strategi perusahaan yang solid dan komitmennya dalam memberikan nilai maksimal kepada pemangku kepentingan.
“Tahun 2024 penuh tantangan, namun kami berhasil mempertahankan kinerja yang kuat. Keuangan dan operasional kami yang solid menegaskan komitmen Indosat untuk terus mendorong kemajuan ekosistem industri telekomunikasi di Indonesia,” ujar Vikram Sinha.
Indosat juga meningkatkan pengalaman pelanggan dengan menghadirkan berbagai inovasi berbasis AI. Salah satu terobosan utama di 2024 adalah peluncuran layanan IM3 PLATINUM, yang mengusung konsep “Simple, Next Level”.
Layanan ini dirancang bagi pelanggan yang ingin menikmati pengalaman premium dengan integrasi kecerdasan buatan (AI) dan interaksi personal.
Di sisi infrastruktur, Indosat semakin memperkuat jaringan dengan menambah jumlah BTS 4G menjadi 196.000 sites, meningkatkan kualitas layanan bagi pelanggan IM3 dan Tri.
Pertumbuhan ini berkontribusi pada peningkatan Mobile Average Revenue Per User (ARPU) sebesar 6,6%, mendekati Rp40 ribu. Trafik data juga mengalami lonjakan 12,2% YoY, mencerminkan meningkatnya kebutuhan masyarakat terhadap layanan digital.
Sebagai bagian dari transformasi digitalnya, Indosat menjalin kemitraan dengan Nokia untuk memperluas jaringan 4G dan 5G, dengan memanfaatkan optimasi berbasis AI guna meningkatkan cakupan dan efisiensi.
Didukung oleh teknologi radio multiband dan solusi baseband dari Nokia, jaringan Indosat kini lebih cerdas dan adaptif.
Tak hanya itu, Indosat juga berkolaborasi dengan UiPath untuk memberdayakan 100.000 talenta digital Indonesia hingga 2027, membekali mereka dengan keterampilan otomasi guna menghadapi era ekonomi berbasis AI.
Untuk mendukung transformasi ini, Indosat mengalokasikan belanja modal (Capex) sebesar Rp9,937 triliun pada 2024, dengan 82,7% dialokasikan untuk peningkatan jaringan seluler.
Sisanya digunakan untuk pengembangan segmen Multimedia, Data Communication, and Internet (MIDI) serta teknologi informasi.
“Dengan mengintegrasikan AI di setiap lini operasional dan menjalin kolaborasi strategis, kami semakin cepat mencapai tujuan besar Indosat untuk memberdayakan Indonesia,” tambah Vikram Sinha.
Indosat juga berkomitmen mempercepat transformasi digital di Indonesia Timur, termasuk daerah terpencil. Pada 2024, perusahaan mencatatkan peningkatan jumlah BTS 4G di berbagai wilayah, yaitu Kalimantan naik sebesar 13% YoY. Sulawesi naik sebesar 16% YoY, untuk MAPA (Maluku, Papua, dan sekitarnya) juga naik sebesar 304% YoY
Pertumbuhan ini turut mendorong peningkatan jumlah pelanggan di masing-masing wilayah, dengan Kalimantan tumbuh 2,7% YoY, Sulawesi 9,4% YoY, dan MAPA mencatat lonjakan tertinggi sebesar 12,4% YoY.
Dengan berbagai pencapaian ini, Indosat semakin memperkokoh perannya dalam mendukung pemerataan akses internet, dan mempercepat proses transformasi digital di seluruh wilayah tanah air. (Bey)
