Timeskaltim.com, PPU – Anggota Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kabupaten Penajam Paser Utara (PPU), Irawan Heru Suryanto, mendorong Pemerintah Kabupaten (Pemkab) PPU untuk terus meningkatkan sosialisasi terkait pelayanan publik.
Menurutnya, penyebarluasan informasi yang efektif merupakan langkah strategis untuk memastikan masyarakat dapat mengakses berbagai program dan layanan pemerintah secara maksimal.
“Peningkatan pelayanan publik tidak hanya terletak pada kualitas layanannya, tetapi juga pada bagaimana informasi tersebut sampai ke masyarakat. Saya mendorong Pemkab untuk memaksimalkan penyebarluasan informasi, sehingga masyarakat tahu hak-hak mereka dan fasilitas yang tersedia,” ujar Irawan, Jum’at (15/11/2024).
Ia menambahkan bahwa keterbukaan informasi menjadi elemen penting dalam menciptakan tata kelola pemerintahan yang baik.
Sosialisasi yang terarah dan melibatkan berbagai saluran komunikasi, seperti media sosial, website resmi, hingga pertemuan langsung dengan masyarakat, sangat diperlukan untuk meningkatkan efektivitas pelayanan publik.
“Pemerintah perlu memanfaatkan berbagai platform komunikasi modern yang lebih cepat dan luas jangkauannya. Selain itu, pendekatan langsung seperti sosialisasi ke tingkat RT dan desa juga penting untuk menjangkau masyarakat yang belum familiar dengan teknologi,” jelasnya.
Irawan juga menyoroti pentingnya kolaborasi antara pemerintah daerah, DPRD, dan berbagai pihak lain dalam menyukseskan sosialisasi ini. Menurutnya, dengan sinergi yang baik, program-program pemerintah dapat lebih mudah diterima oleh masyarakat.
“Kolaborasi yang solid antara semua pihak, baik itu Pemkab, DPRD, maupun elemen masyarakat, akan memberikan dampak yang lebih signifikan. Semua pihak harus berperan aktif dalam menyampaikan informasi yang akurat dan mudah dipahami,” tambahnya. (Adv)
