Scroll untuk baca artikel

dprd TIMES KALTIM
PEMERINTAH KABUPATEN KUTAI KARTANEGARA
DPRD Kota Samarinda

Terima Aduan Masyarakat, Komisi IV Minta Klarifikasi BPJS Kota Samarinda Terkait Layanan Kesehatan

357
×

Terima Aduan Masyarakat, Komisi IV Minta Klarifikasi BPJS Kota Samarinda Terkait Layanan Kesehatan

Sebarkan artikel ini

Ketua Komisi IV DPRD Samarinda, Sri Puji Astuti. (Dok/Times Kaltim)

Timeskaltim.com, Samarinda – Banyaknya aduan masyarakat terkait layanan kesehatan menggunakan BPJS Kesehatan. Komisi IV DPRD Samarinda lakukan RDP bersama BPJS Kesehatan untuk sampaikan aduan tersebut.

Ketua Komisi IV Sri Puji Astuti mengatakan pihaknya hanya meminta klarifikasi dari Badan Penyelenggaraan Jaminan Sosial (BPJS) Kota Samarinda. Atas banyaknya aduan masyarakat terkait layanan kesehatan yang ada.

Masyarakat kebanyakan mengadukan terkait dengan antrian pelayanan yang membludak dan keterbatasaan ketersedian obat yang terkadang kosong.

“Kita hanya perlu melakukan klarifikasi apakah sudah sesuai atau tidak dalam pengawasan dan pelaksanaannya di lapangan,” ucap Puji, Pada Selasa (4/7/2023).

Usai mendengar pendapat dari pihak BPJS Kota Samarinda. Puji menilai sampai saat ini sebenarnya pihak BPJS Kota Samarinda telah melakukan dengan prosedur yang benar. Keresahan yang dirasakan masyarakat di Kota Samarinda ini, bukan keresahan lokal saja. Namun ini dirasakan secara nasional.

Ia melanjutkan bahwa masyarakat Kota Samarinda yang telah mencapai 99,8 persen ditujukan untuk menyehatkan masyarakat. Dilihat melalui kerjasama program antar BPJS dengan Pemkot Samarinda seperti Probebaya.

Namun, hal ini tidak sesuai dengan yang telah direncanakan dalam program tersebut. Karena prilaku masyarakat yang tidak menhaga kesehatran secara pribadinya. Seperti masih banyaknya masyarakat yang merokok, makan sembarangan dan sanitasi yang tidak memadai. Ini yang membuat antrian menjadi panjang dan membludak.

“Masih minim, mungkin dikarenakan pengetahuan yang kurang dan kesadaran akan kesehatan yang minim,” pungkasnya. (Adv/Nur/Wan)