Timeskaltim.com, Samarinda – Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) melalui brand Tri (3) menyiapkan gerai tatap muka 3Store guna menyediakan berbagai layanan.
Diantaranya menangani permintaan, pembelian berbagai produk layanan, pertanyaan, keluhan, hingga kritik dan saran dari pelanggan yang tersebar di kota-kota besar Indonesia.
Selain itu, pembukaan Mini 3Store atau 3Kiosk bukan hanya untuk memberi layanan kepada pelanggan, tetapi juga diperuntukkan bagi retailer.
3Kiosk merupakan local partner distributor sebagai media layanan resmi yang menjangkau daerah yang cukup jauh dari existing distributor untuk menjaga kontuinitas layanan.
Khusus di Kalimantan dan Sulawesi, 3Kiosk perdana telah dibuka di Kabupaten Penajam Paser Utara dan Kabupaten Paser tepatnya di Tanah Grogot Kalimantan Timur pada pekan kedua Januari 2023 lalu.
Kini, merambah ke Berau, 3Kiosk hadir dan diresmikan langsung oleh Head of Service Distribution Point – Harindra Surya Hadikusuma, Head of Branch Sales Balikpapan – Yasser Arafat dan Head of Alternate Channel – Rindo Balani.
District Operation Head Tri Kalisula, Rusdi Mardan menyampaikan, terdapat 7 titik yang telah diluncurkan dari target 30 3Kiosk hingga akhir 2023 di wilayah Kalimantan.
“3Kiosk ini merupakan mini 3Store yang akan membantu memberikan layanan dan penjualan di area pedesaan” ucap Rusdi, Jumat (24/2/2023).
Rusdi menambahkan, 3Kiosk di Berau dibuka dengan pertimbangan populasi dan site terbanyak.
“Dengan adanya 3Kiosk, kami berharap pelanggan bisa merasakan kemudahan dan mendapatkan layanan yang lebih baik lagi,” tutupnya. (Bey)
